svt Holding GmbH

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)

Online seit
04.09.2019 - 11:34
Job-ID
SW-2019-09-04-273287
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

Ihr Verantwortungsbereich
• Sie leisten technische Telefon- sowie E-Mail-Beratung (1st Level Support) unserer Kunden und unseres technischen Vertriebs und koordinieren außerdem notwendige 2nd Level Maßnahmen
• Sie analysieren und lösen Anfragen selbstständig und dokumentieren Ihre Beratung zur Optimierung produkt- bzw. systemspezifischer Merkmale
• Die Kommunikation zwischen Entwicklungsabteilungen und dem Produktmanagement gehört zu Ihrem regelmäßigen Aufgabenbereich
 

 

Anforderungsprofil

Unsere Anforderungen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein abgeschlossenes technisches Studium; Hochbaukenntnisse bzw. Kenntnisse des vorbeugenden baulichen Brandschutzes sind wünschenswert
• Idealerweise besitzen Sie Erfahrung in der Erläuterung erklärungsbedürftiger Produkte bzw. technischer Kundenbetreuung
• Sie überzeugen mit Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Eigeninitiative
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (gern auch weitere Fremdsprachenkennntnisse) sind von Vorteil
• Ein sicherer Umgang mit dem PC (insbesondere MS-Office) wird vorausgesetzt

Ihre Benefits
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld mit eigenverantwortlichem
Arbeitsbereich. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken voll einbringen, sich im Arbeitsalltag sowie in fachspezifischen Lehrgängen weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bei uns! Für erste Fragen erreichen Sie unser Recruitment-Team telefonisch unter 040/ 180 140 282.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie der Kennziffer VT103/19. Bitte senden Sie diese an stellenmarkt@svt.de.

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
svt Holding GmbH
Ansprechpartner
Frau Stefanie Strunz
Einsatzort
Glüsinger Straße
86
21217 Seevetal
Deutschland
Telefon
+49 40 180 140 284
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 16. September 2019