Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

Teamleiter ICT (Information Communication Technology) (m/w/d)

Online seit
22.10.2019 - 10:15
Job-ID
HH-2019-10-22-281854
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

WIR SIND ein erfolgreiches mediales Kontakt-Center für Sparkassen und bieten weitaus mehr als Telefonie: Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende bankspezifische Dienstleistungen nach modernsten Standards sowie Optimierungsservices für Service-Center unserer Mandanten auf höchstem Qualitätsniveau. Dafür benötigen wir Sie!

WIR SUCHEN zur Verstärkung unseres motivierten Teams ab sofort eine/n engagierte/n

Teamleiter ICT (Information Communication Technology)
(m/w/d) in Vollzeit

- unbefristet - 

IHRE AUFGABEN:

Als Teamleiter (m/w/d) unterstützen Sie bei den Betriebstätigkeiten im Bereich ICT. Zu den Aufgaben gehören u. a.:

  • Führungsverantwortung eines Teams, bestehend aus fünf Spezialisten,
  • Coaching der Mitarbeiter (m/w/d),
  • Projektleiter Tätigkeiten und aktive Steuerung externer IT- und TK-Dienstleister,
  • Koordination aller Maßnahmen im Rahmen des Security Incident Managements
  • Incident-, Problem- und Changemanagement als Eskalationsinstanz,
  • Erstellen von Konzepten für technische Lösungen,
  • Einarbeitung in die bestehende Informationssicherheitsinfrastruktur

Anforderungsprofil

IHR PROFIL:

  • Berufserfahrung im IT-Umfeld, gerne mit ersten Führungserfahrungen
  • Breites Know-How aktueller Client- und Servertechnologien
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und Storagesystemen
    (bevorzugt vSphere, HP VSA)
  • Fachwissen im Bereich IT-Service-Management (ITIL v3) und im Bereich Telekommunikation im
    Call-Center-Umfeld sind von Vorteil (VoIP)
  • erste Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, idealerweise IT Grundschutz nach BSI sind wünschenswert
  • eine organisierte, strukturierte und  prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • ausgeprägte Teamfähigkeit, um das positive Arbeitsklima weiterhin aufrechtzuerhalten
  • überdurchschnittliches Engagement und eine hohe Serviceorientierung
  • sichere Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie fließende Deutschkenntnisse

WIR BIETEN einen interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen und ein engagiertes Team sowie eine adäquate Vergütung. Unser Büro befindet sich in zentraler Innenstadtlage. Durch Gleitzeit ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zusätzlich bieten wir diverse Extraleistungen, die das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern (z. B. Obst, Wasser, Massagen, Sportangebote und Bezuschussung des HVV-ProfiTickets) sowie vieles mehr.

INTERESSIERT? Für Ihre Fragen steht Ihnen gern Herr Basala unter der Telefonnummer 040 2887-1764 zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter ICT (m/w/d) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und schicken Ihre Unterlagen per E-Mail an: bewerbung@haspa-direkt.de.

 

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Ansprechpartner
Frau Stefanie Bock
Einsatzort
Steindamm
80
20099 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 2887-8666
E-Mail

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Sonntag, 1. Dezember 2019