Statista GmbH

Trainee Customer Relations DACH (m/w/d)

Online seit
02.03.2020 - 14:00
Job-ID
HH-2020-03-02-304289
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

Statista ist eines der führenden Statistik-Portale der Welt.

Mehrfach ausgezeichnet als innovatives, digitales Unternehmen versorgt Statista Kunden wie Google, Bloomberg, Forbes, Procter & Gamble oder Porsche mit qualitativ hochwertigen Produkten und Services aus den Bereichen Research & Analysis, Data Intelligence, Content Marketing und News.

Mit 800 Mitarbeitern aus über 57 verschiedenen Nationen und Büros in Hamburg, New York, London, Singapur und Paris schöpft Statista seine Innovationskraft aus der Internationalität und Vielfältigkeit.

Statista bietet eine Learning-by-Doing-Unternehmenskultur, lebt den "Entrepreneurial Spirit", zeichnet sich durch sehr gute Karrierechancen aus und verbindet den Pioniergeist eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens.

Dein Team
Das Sales Team ist ein Abbild der Statista-Datenbank: vielfältig, international und mehrsprachig. Das mehr als 300-köpfige Team, aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing und After Sales, trägt dafür Sorge, dass unsere Kunden zufrieden sind und die zahlreichen erprobten und immer wieder neuen Nutzungsmöglichkeiten von Statista.com kennen. Das Ziel: Statista in seinen alten und neuen Märkten jeden Tag ein Stück mehr als Informationsquelle Nummer 1 für Markt- und Branchendaten zu etablieren.

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung von Bestandskunden aus den Bereichen „Universitäten und Öffentlicher Sektor“ sowie „Beratung und Wirtschaftsprüfung“
  • Unterstützung der Account Manager im Tagesgeschäft
  • Onboarding von neuen Kunden, inkl. Bearbeitung von Buchungen und technische Einrichtung der Accounts
  • Eigenständige Betreuung des 12-monatigen Customer Cycles
  • Durchführung von Webinaren und Trainings
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Bestandskundenkommunikation
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Finance

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts-, Sozial- oder Geisteswissenschaften
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Sprachgewandtheit, Kommunikationsstärke und eine sichere Ausdruckweise (in Wort und Schrift)
  • Hands-on-Mentalität und eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit mit unterschiedlichen Abteilungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Fundierte MS- Office Kenntnisse

Deine Benefits

  • Eigenverantwortliches Arbeiten vom ersten Tag an
  • Verantwortung für anspruchsvolle Projekte im internationalen Kontext
  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Statista University - umfangreiches Trainingsangebot und individuelle Coachings
  • Umfangreiches Angebot im Bereich Gesundheitsförderung
  • Einblick in Themen auch über den Tellerrand hinaus
  • Hervorragende Lage in Hamburgs Innenstadt
  • Zahlreiche Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschussung der HVV-Profi-Card

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Statista GmbH
Ansprechpartner
Herr Felix Hock
Einsatzort
Johannes-Brahms-Platz
1
20355 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 2848410
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Art der Beschäftigung

Trainee